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Conditions générales de ventes

Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et remboursement pour les commandes effectuées sur www.hycojet.com

Droit de rétractation et de retour

Conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation ou de retour.

Pour initier cette procédure, veuillez utiliser le lien suivant : https://customer-portal.hive.app/fr/hycojet.

Le remboursement, déduit des frais de retour à votre charge, sera effectué selon le mode de paiement d’origine.

Garantie

Tous nos produits sont couverts par :

• Une garantie légale de conformité,

• Une garantie légale contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

En cas de défaut ou de non-conformité, nous vous invitons à nous en informer dans les meilleurs délais afin de bénéficier de ces garanties.

Pour toute question, notre service client reste à votre disposition.

Date de mise à jour : 04.12.2024

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